Nos conseils pour finaliser votre commande

Chapitre 1 : Comment prendre vos marques sur le site ?

  1. Mes premiers clics sur linkNsport
  2. Achetez en tout confiance
  3. Comment se calcule le transport ?
  4. Puis-je acheter un lot de matériels ?

Chapitre 2 : Gestion du compte

  1. Mon inscription, mon compte
  2. Gestion de mon compte
  3. Gestion des adresses
  4. Messagerie LinkNsport
  5. Puis-je recevoir des photos supplémentaires ?
  6. Evaluation d'un vendeur

Chapitre 3 : Gestion d'une commande

  1. Comment passer une commande ?
  2. Comment se déroule une commande ?
  3. Comment savoir si un article est disponible ?
  4. Comment suivre l'avancement de ma commande ?
  5. Où trouver ma facture ?
  6. Paiement

Chapitre 4 : Livraison d'une commande

  1. Quels sont les modes de livraison proposés ?
  2. Comment fonctionne la livraison ?
  3. Comment sont calculés les frais de transport ?
  4. Comment obtenir la facture de transport ?
  5. Article endommagé

Chapitre 5 : Rétractation, annulations et retours

  1. Rétractation
  2. Garantie de conformité

Etapes d’une commande

Vous devez vous connecter à votre compte.

  1. Ajoutez les articles que vous souhaitez acquérir dans votre panier. Lorsqu’il s’agit du même vendeur, le tarif transport est optimisé dès l’ajout du deuxième article ;
  2. Lorsque votre panier est complet, cliquez sur "commander" ;
  3. L’adresse principale est sélectionnée par défaut. Vous pouvez, toutefois, en choisir une autre avant de passer à l’étape de paiement.
  4. Si vous choisissez une livraison en point relais, vous devez en sélectionner un parmi la liste proposée.
  5. A ce stade, vous devez renseigner vos coordonnées bancaires et accepter les conditions générales* de vente pour finaliser la commande ;
  6. Une fois votre commande validée, vous recevez un email confirmant l’enregistrement de votre paiement qui sera temporisé jusqu’à la validation de la commande par le vendeur.
  7. Si le vendeur ne valide pas la commande, votre paiement ne sera pas débité.

* Prenez le temps de lire attentivement les conditions générales de vente et d’utilisation car vous devez les valider avant d’effectuer une transaction.