Quelle modalité de transport choisir ?

Retrait chez le vendeur : une fois votre transaction confirmée, vous recevez l’adresse du vendeur et le code de retrait par email. Vous devez fournir ce code au vendeur lors de la remise du matériel, afin de sécuriser la vente et le règlement du vendeur.

Livraison CHRONOPOST ou GEODIS :

  • Le service point relais Chronopost vous permet de retirer votre colis au point relais le plus proche de votre domicile en fonction de l’adresse sélectionnée lors de votre achat.
    Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès que le vendeur a expédié le colis.
    Vous êtes informé de la date de livraison prévue, par email et SMS de Chronopost.
    En cas d’absence, vous avez la possibilité de reprogrammer la livraison jusqu’à 6 jours (samedi inclus).
  • Le service Chronopost livraison Domicile : vous recevez le colis à l’adresse sélectionnée lors de votre achat.
    Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès que le vendeur a expédié le colis.
    Vous êtes informé de la date de livraison prévue par email et SMS de Chronopost.
    En cas d’absence, vous avez la possibilité de reprogrammer la livraison jusqu’à 6 jours (samedi inclus).
  • GEODIS : vous recevez le colis à votre domicile.
    Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès que le vendeur a expédié le colis.
    Vous êtes informé de la date de livraison prévue par email. En cas d’absence, vous avez la possibilité de reprogrammer la livraison jusqu’à 14 jours (samedi matin inclus).

Livraison organisée par le vendeur : le vendeur vous indique le délai de livraison prévue.

Pourquoi donner un code au vendeur lors de la remise en main propre ?

Une fois que la commande est confirmée par le vendeur, vous recevez son adresse par email ainsi qu’un code de retrait. Ce code vous permet de vous identifier auprès du vendeur et de confirmer qu’il vous a remis le matériel en saisissant le code dans l’espace dédié de sa boutique. Le paiement est alors déclenché.

Puis-je choisir mon propre transporteur ?

Vous avez la possibilité d’organiser vous-même la livraison. Il suffit de sélectionner le retrait chez le vendeur, lors de votre achat. Une fois la commande confirmée, vous pouvez contacter votre transporteur pour organiser l'enlèvement de l'article et prévenir le vendeur de la date et l’heure de passage de votre transporteur. N’oubliez pas de transmettre le code de retrait à votre transporteur afin qu’il le communique au vendeur. Vous êtes responsable de l’acheminement du colis du domicile du vendeur au vôtre.