Chapitre 1 : Comment prendre vos marques sur le site ?
- Mes premiers clics sur linkNsport
- Achetez en tout confiance
- Comment se calcule le transport ?
- Puis-je acheter un lot de matériels ?
Chapitre 2 : Gestion du compte
- Mon inscription, mon compte
- Gestion de mon compte
- Gestion des adresses
- Messagerie LinkNsport
- Puis-je recevoir des photos supplémentaires ?
- Evaluation d'un vendeur
Chapitre 3 : Gestion d'une commande
- Comment passer une commande ?
- Comment se déroule une commande ?
- Comment savoir si un article est disponible ?
- Comment suivre l'avancement de ma commande ?
- Où trouver ma facture ?
- Paiement
Chapitre 4 : Livraison d'une commande
- Quels sont les modes de livraison proposés ?
- Comment fonctionne la livraison ?
- Comment sont calculés les frais de transport ?
- Comment obtenir la facture de transport ?
- Article endommagé
Chapitre 5 : Rétractation, annulations et retours
Etapes d’une commande
Vous devez vous connecter à votre compte.
- Ajoutez les articles que vous souhaitez acquérir dans votre panier. Lorsqu’il s’agit du même vendeur, le tarif transport est optimisé dès l’ajout du deuxième article ;
- Lorsque votre panier est complet, cliquez sur "commander" ;
- L’adresse principale est sélectionnée par défaut. Vous pouvez, toutefois, en choisir une autre avant de passer à l’étape de paiement.
- Si vous choisissez une livraison en point relais, vous devez en sélectionner un parmi la liste proposée.
- A ce stade, vous devez renseigner vos coordonnées bancaires et accepter les conditions générales* de vente pour finaliser la commande ;
- Une fois votre commande validée, vous recevez un email confirmant l’enregistrement de votre paiement qui sera temporisé jusqu’à la validation de la commande par le vendeur.
- Si le vendeur ne valide pas la commande, votre paiement ne sera pas débité.
* Prenez le temps de lire attentivement les conditions générales de vente et d’utilisation car vous devez les valider avant d’effectuer une transaction.