Comment fonctionne la livraison Chronopost et GEODIS ?

Chapitre 1 : Comment prendre vos marques sur le site ?

  1. Les premiers clics sur linkNsport
  2. Vendre un article sur linkNsport

Chapitre 2 : Gestion de la boutique

  1. Ma boutique
  2. Quels articles puis-je vendre sur linkNsport ?
  3. Mes annonces
  4. Astuces et conseils
  5. Le déroulement d’une vente sur linkNsport
  6. ​Lot de matériels à vendre : comment dois-je procéder ?
  7. ​Documents KYC et coordonnées bancaires
  8. ​Facture

Chapitre 3 : Gestion de votre compte

  1. Mon inscription, mon compte

  2. Gestion de mon compte

  3. Messagerie linkNsport
  4. Puis-je envoyer des photos supplémentaires ?
  5. Comment passer de vendeur particulier à vendeur professionnel ?
  6. Evaluation d’un acheteur

Chapitre 4 : Livraison

  1. Doit-on proposer aux acheteurs plusieurs modalités de transport ?
  2. Quelles modalités de transport puis-je proposer dans mon annonce ?
  3. Comment fonctionne la livraison Chronopost et GEODIS ?
  4. Conseils pour expédier son colis
  5. Calculer les dimensions d'un article
  6. Qui paie les frais de livraison ?
  7. Article endommagé

Chapitre 5 : Paiement

  1. Paiement

Chapitre 6 : Rétractation, annulations et retours

  1. Rétractation
  2. Garantie légale de conformité

Comment fonctionne la livraison Chronopost et GEODIS ?

L’acheteur paie la livraison à linkNsport. Les solutions de livraison sont les suivantes :

1. Livraison Chronopost

Les colis confiés doivent correspondre aux normes ci-dessous :

  • Poids : inférieur ou égal à 30 kg ; S’il s’agit du service point relais Chronopost, le colis doit être inférieur ou égal à 20 kg ;
  • Dimensions maximales : la somme de la longueur + 2 fois la hauteur + 2 fois la largeur. La largeur totale ne doit pas excéder 300 cm. La longueur ne doit pas excéder 150 cm.

Concernant le service point relais Chronopost, la largeur totale ne doit pas excéder 250 cm et la longueur totale 100 cm.


Tout colis ne respectant pas ces critères sera soumis à un supplément de traitement Hors Normes, selon la tarification en vigueur.

Pour éditer l’étiquette à coller sur votre colis, vous devez vous rendre dans « MA BOUTIQUE linkNsport / COMPTE DU VENDEUR / HISTORIQUE DES VENTES ».

Certaines règles de conditionnement doivent être respectées afin de garantir une livraison fiable et sécurisée :

  • Utiliser un conditionnement adapté au contenu afin d’éviter les casses, les pertes ou la possibilité́ de soulever un pan du colis ;
  • Choisir un conditionnement résistant, parfaitement fermé avec un cerclage adapté qui ne doit pas masquer l’étiquette de transport, et/ou un colis filmé ;
  • Favoriser les emballages sans indication de marque / logo, avec une étiquette contenant une raison sociale anonyme qui ne guide pas sur le contenu transporté ;
  • Poser l’étiquette bien à plat sur le colis.

Après avoir emballé et étiqueté votre colis, vous n’avez plus qu’à déposer votre colis au bureau de poste ou point relais de votre choix.

Trouvez le point relais le plus proche en cliquant sur le lien :
Une preuve de dépôt vous est remise lors de l'envoi au guichet du bureau de poste.
L’acheteur récupèrera l’article dans le point relais le plus proche de son domicile ou à son domicile, le lendemain avant 13 heures, partout en France.
Nous vous recommandons de déposer votre colis rapidement afin de respecter les délais affichés. 

2. Livraison GEODIS

Les colis ou palettes confiés doivent respecter les normes ci-dessous :

  • Le colis est destiné à du matériel dont le poids varie de 1 à 30kg maximum.
  • L’expédition peut être soit mono ou multi colis (10 colis maxi)
  • Longueur maximum : 4 mètres
  • Hauteur maximum : 2 mètres
  • Rapport Poids Volume : 150 kg/m3

Au-delà de 30kg ou de 10 colis, le matériel doit être mis en palette pour être transporté par GEODIS.

  • L’expédition peut être soit mono soit multi colis jusqu’à 1 Tonne
  • 3 palettes ou 4m3 maximum
  • Longueur maximum : 4 mètres
  • Hauteur maximum : 2 mètres
  • Rapport Poids Volume : 150 kg/m3

L’offre spécialisée GEODIS, ON DEMAND standard, propose à vos acheteurs le choix du lieu et de la date de livraison.
Vous êtes informé par email du jour de retrait de votre colis à l’adresse indiquée.
Geodis se charge d’imprimer et de coller l’étiquette d’expédition sur votre colis ou votre palette.

Certaines règles de conditionnement doivent être respectées afin de garantir une livraison fiable et sécurisée :

  • Utiliser un conditionnement adapté au contenu afin d’éviter les casses, les pertes ou la possibilité de soulever un pan du colis ou palette ;
  • Choisir un conditionnement résistant, parfaitement fermé avec un cerclage adapté qui ne doit pas masquer l’étiquette de transport, et/ou un colis, une palette filmé(e) ;
  • Favoriser les emballages sans indication de marque / logo, avec une étiquette contenant une raison sociale anonyme qui ne guide pas sur le contenu transporté ;
  • Poser l’étiquette bien à plat sur le colis ou la palette.

Après avoir emballé votre colis/palette, vous n’avez plus qu’à valider votre demande de retrait du matériel auprès de GEODIS (MA BOUTIQUE linkNsport/ COMPTE DU VENDEUR / HISTORIQUE DES VENTES).

Sous 48H (sauf week-end et jour férié), GEODIS vient récupérer le colis/palette entre 9H et 18H.

Votre acheteur est averti par email du premier passage de livraison possible sous 48 ou 72H.
Votre acheteur a la possibilité de choisir le jour de livraison sur une plage de 14 jours, du lundi au vendredi.
Votre acheteur sera livré en main propre et contre signature à l’entrée du bâtiment.
En cas d’absence de votre acheteur, le transporteur prend une photo systématique de la porte d’entrée du domicile, pour attester de la tentative de livraison.